Kan bloggen de klanttevredenheid verhogen?

door Wilco Verdoold

Een klein jaar geleden zijn we bij Sogyo gestart met een corporate blog. Het proces van de start, de de doelstellingen en onze keuzes zijn toen beschreven op marketingfacts.
Regelmatig krijgen we positieve reacties van sollicitanten op de blog in het algemeen of zelfs specifieke artikelen. Onlangs kregen we een hele andere vorm van persoonlijke waardering, die ik graag deel.